2024年初始，为积极贯彻落实“金融消费者权益保护教育宣传月”活动部署，进一步提升广大消费者的金融服务体验感，建设银行浑南支行营业室于1月11日-13日开展“反诈防骗明风险”主题宣传活动，广泛动员人民群众参与打击治理电信网络诈骗犯罪工作，进一步增强人民群众反诈防骗意识和能力。
浑南支行营业室工作人员通过微信、QQ等APP积极转发反电诈防电诈宣传链接和视频，在客户微信群发送反电诈防电诈知识链接。通过营业室大厅电视循环播放反电诈视频，在客户等待办理业务间隙向客户发放反诈宣传单并讲解反诈重要性。对于办理转账汇款业务的客户做到三必问，问为什么转账、是否认识对方与对方什么关系、是否知道什么是电信诈骗。多措并举拓宽宣传渠道，凝心聚力营造宣传氛围，提高客户自身对于电信诈骗的警惕性。
维护客户的合法权益，保护客户免遭金融诈骗，是建设银行应尽的社会责任。浑南支行营业室要求员工时刻保持清醒的头脑，细心观察客户的言行举止，加强转账汇款沟通，充分了解客户转账用途，确认收款人与客户关系，及时提示风险，保护好客户的资金安全。
初心永擎，方可照亮前路；使命在肩，更需砥砺前行。浑南支行营业室本着短期有效，长期有利的原则，日后将持续开展金融反诈宣教工作，争当百姓的金融卫士，守护人民群众的财产安全，为广大群众营造更团结、更温暖、更安全的金融消费环境。