密云公园街网点积极落实提升服务温度专项行动
为全面提升客户服务质量，提高客户满意度，密云公园街网点积极落实提升服务温度专项行动。
网点通过开展讨论会，选取优秀服务案例进行培训，思索可学之处。同时，进行服务手势、流程等方面的培训，提高员工的服务质量。与此同时，各岗位员工分别认领专属的服务用语标识牌，并将标语牌置于工位内，提示自己时刻做好状态调整，保证以最良好的精神面貌迎接每一位客户，为到店客户提供热情专业高效的服务。
最后，网点负责人强调服务工作的重要性。网点全员要做到换位思考，尊重客户，作为服务行业，要提以服务创造价值。服务要以效率为基础，要提高客服诉求解决效率，多讨论多交流多沟通，有效提升服务温度；要求网点全员做到微笑服务，以客为尊，提供给客户专业、便捷、舒适的服务，要继续保持服务热情与温度，将服务各项要求和工作职责落到实处。