“小物业”连着“大民生”,为贯彻落实党建引领基层治理,优化物业服务质量,1月19日,兴业路社区围绕“如何提升小区物业管理水平”这一议题,搭建议事平台,召集玉湖林湾小区党员、居民代表、物业公司、社区工作人员20余人召开协商会议,会议由党支部书记俞蕊主持。
会议中,俞书记首先介绍了玉湖林湾小区物业服务情况,“玉湖林湾小区物业服务合同已于2023年12月31日到期,社区居委会就续签物业服务合同一事已向广大业主征求意见,绝大多数业主同意续签物业服务合同,并由兴业路社区居委会代为签订物业服务合同,合同期三年。希望大家对今后小区物业服务管理共商共议,献言献策。”
大家畅所欲言,共同交流了小区管理中出现的问题,并对这些问题进行细致的讨论。“非机动车充电桩的改进”,“小区环境卫生的提升”,“电梯、地下车库等封闭空间的管理、亮化的改进”等一系列问题都是本次与会代表所关心的问题,物业也就大家关心的问题一一给予回应,并表态,将持续围绕服务提升,以更高标准更严要求,提升小区服务居民的水平。
“2023年兴达悦府小区实行的“53522”快速应急服务机制,通过快速高效服务,让居民反映的问题第一时间得到圆满解决,普遍反应良好,在新的一年里,希望玉湖林湾小区物业公司能将“53522”快速应急服务机制贯彻落实,更好的服务居民,提升居民满意度,为创建全国文明城市再发力”。
今后,兴业路社区党支部将持续发挥基层党组织的引领作用,使物业服务与社区治理同频共振,通过“议事”与“管事”相结合,激发居民自治的积极性,切实做到协商于民,协商为民。