随着电子支付的发展,现金收付环境发生重大变化,拒收现金现象时有发生。为了强化现金服务基础保障作用,贯彻中国人民银行开展的拒收人民币现金专项整治工作,维护人民币的法定地位和流通秩序,创建良好的人民币流通环境,保护消费者的合法权益,工行瓜州支行根据上级要求积极开展整治拒收人民币的相关宣传工作。
首先,我行充分发挥营业网点优势,进行相关宣传,瓜州支行借助网点作为支点,张贴海报,展示有关整治拒收人民币现金行为、现金知识以及残损币兑换的信息。同时,组织厅堂人员开展现场培训,深入浅出地普及整治拒收人民币现金的知识,帮助客户更深入了解整治拒收人民币的举措,共同努力创造更有序规范的人民币流通环境。
走出去,走进周边商户。我行利用贴近群众的资源优势,对周边商户进行外拓宣传,并发放宣传页,签署不得拒收现金承诺书。
最后,瓜州支行将通过更多积极有效的措施,我支行后续将持续开展此类宣传活动,多渠道、多角度,全方位的向民众宣传,打造和谐现金流通环境,让金融服务更有温度。进一步提高工商银行的社会影响力和客户认知度,提升品牌形象!