服务至上，热情工作。窗口工作是民政工作的前沿阵地，是服务人民的第一线，也是真正具体落实为人民服务的重要岗位。对前来办事的群众，都要礼貌接待，耐心解释，热情服务，让他们真真切切感受到宾至如归。即便遇到困难或出现误会，都礼让有加，站对方的立场和角度，和言细语地解决问题。
一谷一粟，浓缩一年的生活味道；一粥一餐，氤氲着新年的美好期待。1月18日，玉山县六都乡民政服务站在敬老院开展“腊八送鸿福，粥暖老人心”主题活动，与20余位老人们一起欢度腊八节。社工们将一碗碗充满爱意的腊八粥送给敬老院的爷爷奶奶们，传递爱心，送上吉祥，借腊八粥的美好寓意祝福老人们增福增寿。一碗碗热腾腾的腊八粥，喝着暖胃，更暖心！同时社工还为老人们准备了温暖围巾，甜蜜水果，腊八福袋等物品，用细致的关怀温暖他们的心灵。