为进一步提升网格员解决矛盾纠纷的能力，将群众矛盾消除在萌芽状态，维护辖区和谐稳定，把“抓前端，治未病”落到实处。1月19日，大王街道司法所针对网格员开展人民调解工作培训会，对群众矛盾纠纷进行深入剖析和解读。
培训开始司法所所长培训由司法所干警朱常宝主讲。首先对全体网格员介绍了矛盾纠纷调解的目的和意义，以及基层调解的重要性。其次，重点讲解了矛盾纠纷排查化解的方法和技巧，并采用“以案说法”的方式，着重对邻里纠纷、家庭矛盾纠纷、等常见纠纷案例进行了详细全面的讲解，矛盾纠纷“该不该调？该如何调？该如何调到更好？”等调解核心问题。最后，针对调解协议书的口头协议和建立调解卷宗进行了详细区分。本次培训通过通俗易懂的语言，让网格员对矛盾调解方法有了更深刻的了解和认识。
通过此次培训，网格员对如何进行纠纷调解有了更深的认识，增强了专职网格员处理纠纷的效率和能力。下一步，大王街办将深入践行“枫桥经验”，继续坚持“小事不出网格，大事不出街办”的原则，将学习成果运用到实际工作中去，让问题解决在基层，增强群众的归属感、安全感。