1月18日，郑州铁路支行第三场“管理学思大讲堂”开讲，本次活动由铁路支行党委书记、行长王刚主持，特邀省分行个人金融业务部崔勇总经理授课，铁路支行党委委员、副行长赵颖，各网点支行、本部各部门主要负责人，各网点支行零售业务主管行长、个人客户经理参加活动。
崔勇总经理以数字九宫格开场，通过数字化的历史发展进程阐释了其底层逻辑和广泛应用，详细解读了总行“新零售2.0”的数字化方向、河南省分行及铁路支行数字化现状，并就三方面工作进行了重点交流：一是要高度重视直营工作，直营代表价值创造潜力，目前已成为扛指标、打粮食的重要渠道；二是要充分释放专营能量，尤其是联合服务单元，形成精准服务客户的高效团队；三是要用好数字化权益，做好客户链接，做到全程可追溯，筑牢底线、不碰红线。
崔勇总经理授课内容丰富，重点突出，为铁路支行提供了数字化经营发展的思路和参考，增添了铁路支行发展数字化的动力，有力促进了铁路支行旺季营销更快更好发展。
