今年以来，桑树坪镇朝阳社区坚持党建引领，聚焦居民身边所需、心头所盼，创新推行以“建好小平台、提供小方便、化解小矛盾、点亮小心愿、宣传小人物”为主要内容的“五小服务”模式，把党的关怀温暖送到居民家门口、心坎上。
建好小平台，展现“大作为” 社区设有党支部平台、网格化管理平台、微信服务群众平台、居民议事会平台服务辖区居民，由社区党组织牵头，组织“两委”干部、网格员、志愿者等充分利用微信服务群众群、小板凳宣讲、各类培训、座谈、演讲文艺演出等群众喜闻乐见的方式、以社区事、邻里事切入，以居民最容易接受的“小道理”延伸，传播党的惠民政策、文明习惯、倡导文明新风、引导居民感恩党、听党话、跟党走。今年以来，开展各类宣讲活动30余次，宣传各类党的政策300余次，受教群众1万余人。
“小便利”传递“大温情”。 针对辖区居民群众咨询频率较高的健康卫生、水电煤气等便民服务业务，朝阳社区设置了便民联系栏，通过微信群、深入辖区走访等方式在社区宣传、开展义诊活动10余次，发放健康资料2000余份，用电用气安全宣传排查活动150余次，实现了只要一个电话，就能解疑答惑、救急救弱，真正实现了让辖区居民群众少问路少跑路，实实在在服务于民、便利于民。同时以网格为单位，摸排掌握网格内居民，特别是弱势群体、留守儿童、孤寡老人等行动不便的服务需求和诉求事项。今年以来，社区志愿者开展上门为辖区高龄、孤寡老人、残疾人理发、拆洗被褥、整理房屋、测血压活动60余次。开展关爱困境儿童活动10余次。
“化解小矛盾”促进辖区居民大稳定。 矛盾纠纷长期存在必定影响邻里关系，将矛盾纠纷遏制在萌芽，稳控化解在基层，用实实在在的行动，解决群众的揪心事、烦心事，才能切实提升人民群众安全感和幸福感。朝阳社区充分发挥网格员作用，通过入户走访，对涉及群众个人利益的矛盾纠纷，组织社区工作人员、网格员采取说情、说理、说法’三说”工作法进行调节，实现“小事不出网格、矛盾不上交”。对涉及群众公共利益矛盾，组织召集党员居民代表、物业企业、涉及单位等，采取会议商议、上门说事、现场调解等方式，努力将矛盾纠纷化解在小区楼院。截至目前，共解决大小矛盾纠纷10起，其中家庭纠纷2起、邻里纠纷3起、个人利益矛盾5起。
“点亮小心愿，凝聚大幸福”。朝阳社区依托党群服务站，通过社区党总支前期入户走访、电话咨询等方式摸排居民群众需求，持续开展“群众说出‘微心愿’+在职党员‘圆心愿’”的助困帮扶模式，动员辖区在职党员等根据自身能力，以“一对一”“一对多”“多对一”等方式，为辖区需要帮助的孤寡老人、困难残疾人、困境儿童、困难党员等提供相关服务，积极开展“小心愿，我来圆”的“微心愿”征集活动，打造有爱心、有温度、有活力的社区。截止目前，社区在职党员、网格员、志愿者和共驻共建单位开展8次“微心愿”活动，如给行动不便的残疾人上门理发、清扫辖区积雪、给社区老党员送学上门等微心愿活动。以“微心愿”释放“大能量”，不断提升辖区居民的幸福感、获得感。
“宣传小人物”，弘扬传播大文明。朝阳社区积极营造“社区有榜样，身边有楷模，行动有标杆”的浓厚氛围。设置“善行义举榜”通过每季度开展的文明讲堂、道德评议会活动，积极挖掘社区涌现的好媳妇、好婆婆、身边好人、敬岗爱业标兵等好人事迹，推动形成崇尚好人、学习好人的浓厚氛围，带动居民主动参与社区治理。目前，共评选出文明家庭2户，孝老爱亲1名，敬岗爱业先进标兵1名。
今后朝阳社区将扎实深入开展主题教育，把新时代思想转化为坚定理想、锤炼党性和指导实践、推动工作的强大力量，继续做实做优“五小服务”，切实解决辖区居民的操心事、烦心事、揪心事，同时围绕提高基层治理能力、提升服务群众质效，并将相关经验在全镇各级基层党组织中广泛推广，以“五小服务”作为党建引领基层治理工作切入口，不断完善基层治理体系和治理能力，打造人人有责、人人尽责、人人共享的社会治理共同体