教练谈话到底是什么？
曾经我写过一篇关于教练的文章，从理论层面介绍了什么是教练。今天这篇文章展示一个教练对话的过程，帮助大家从实操层面理解教练对话。
先说说我参与的教练培训机构。这是一个小机构，创始人是在北京居住多年的加拿大人，开始我想参加中文线上课程，一是觉得自己教练的目标群体是中文客户，用中文学可以帮助我积累教练方面的词汇用语，二是对自己的英文水平有点缺乏信心，毕竟教练学习及话题涉及到的内容，都会比较深。后来证明我的担心是多余的，培训的材料有中英文两种语言，英文培训课后自己下点功夫也能积累教练方面的汉语词汇，虽然我英文不咋地，但教练培训也没我想象的那么难，培训过程中的吸收和输出都没问题。正好因中文班人数没有凑齐，无法如期举行。我就顺势参加了英文线上班。
参加英文线上的大都是生活在中国其它城市的外籍人士（估计在北京的都去参加线下培训，据说线下的培训能量场更强）。
这个机构采取的是小班授课方式，和我一批学习的一共7位学员，小班授课的最大优势是练习的机会多。
学员中有一位金发碧眼的荷兰学姐，人已年过50，但因长期坚持运动，看上去非常年轻有活力。她的嘴唇轮廓特别清晰，像用肉色的唇线笔画过一样，配上她丰厚有型的下巴，说起话来感觉特别生动。她自己打理一家人力资源咨询公司，有两个20岁上下的儿子，一起学习期间，我有种直觉，她是我想要找的那种教练，于是我先伸出了橄榄枝，主动加了微信，问对方想不想互换教练谈话，这位姐姐很快答应了下来。
接下来是这位学姐，以下简称M，给我，以下简称T的教练对话过程，我们采用视频方式对话，因谈话没有录音，我只能陈述大概的流程以及核心突破口：
M：今天你想谈些什么?
T：我想谈钱。
M：好的
T: 我过去有一些对钱的行为让我很不理解，我想搞清楚自己对钱这个东西的态度。
我看到了你在朋友圈里发的广告，虽然我们都是在训教练，但你已经标价200。我很欣赏这种勇气，我欣赏所有敢对自己的服务大胆报价的人，但是我自己做不到。
我至今有过4个教练对话，都是免费的，虽然培训师鼓励我们收费，哪怕是让对方请喝一杯咖啡都行，但是我不好意思出口，不用说他们请我喝咖啡，我恨不得要掏钱请对方喝咖啡，其中两位朋友确实是正在经历经济难关，但我感觉我是那么的爱我的朋友，我不在乎这些。但我还是觉得不太对劲，最起码以后我希望自己的教练服务是收费的。
T： 我以前有过自卑的心理障碍，经过多年的努力，我已经跨越了自卑的鸿沟，但是一谈到钱，我就有心理障碍。
M：好的，谈话开始时，你说想谈“钱”，那我们今天该聚焦“钱”这个话题的具体哪方面？
T：我想搞清楚自己对“钱”的态度，弄明白自己为什么畏惧跟别人要“钱“。
我在欧洲生活时，有一段时间是自由职业，我和一位搭档做了一个网站，项目完成后，他转告介绍给他项目的朋友——他以后再也不要做这么低廉的工作。
因为我给客户报价太低了，导致他的报酬也很低。
但是我们的服务质量很高，我和他都是硕士毕业生，我们的项目做的很好，但是我报价还是很低，我觉得让我开口要钱时，我对自己缺乏自信。
M：你觉得你不敢要高价钱和你的自信度有关，是吗？
T： 最近我的妈妈来北京和我们一起生活，我观察她的行为，明白了我现在的一些行为和她从小对我的教养有很大关系。我出生在一个很普通的家庭，我妈妈是护士，爸爸以前是木工，我妈妈买东西总是买最便宜的，她买东西最看重的是价钱，至于质量，外观等她不在乎，她给我传递的价值观就是我们不配拥有好东西。这个理念在我意识中根深蒂固，但我并没有意识到，我结婚后通过我先生意识到了这点。我先生在一个中产家庭长大，他买东西注重质量，外观。他经常说的一句话是“我们值得拥有好东西”，有几次他对我说：“你不会又买了一个便宜货吧。”我逐渐意识到自己买东西也很看重价钱这一点 ，价钱比品质更重要。
M什么都没说，很专注的听我分享，偶尔低下头做笔记。
我妈妈喜欢说一句话：“凑合凑合就行了“，“凑合“这个观念渗透到生活的方方面面，以至于我做事也是凑合凑合，差不多就行了，导致做的事情质量不高，没有投入全身心，既然是凑合出来的，定价也低，没有勇气定高价格。
（这个时候我意识到问题的根本，我在本子上用英文重重的的写下“凑合“这个词，因为潜意识中我的生活理念是“凑合“，于是也没有相匹配的能力去寻找想要高品质服务，并且愿意为此付费的客户）
但我并不想这样，我希望自己属于高端服务群体的一员，做高品质的服务。
我想提升自己做事的态度，提高自己服务的质量，并且自信地为我的服务标价。
T：我值得拥有一个高品质的生活，我付出的劳动值得有一个相应的物质回馈。
（说到这里我很想哭，感激教练引导我用自己的语言把这些东西梳理表达清楚了，但是我抑制住了，我不想把事情搞得太复杂）。
M没有说话，但是她的目光很柔和，透过屏幕我感觉她的目光里充满了同情和温暖，她也许感觉到了我情绪的变化，给了一些积极的沉默空间。
T：前不久还发生了一件事情，我组织了一个线下活动，活动本身是免费的，但是为了布置场地和提供茶点，我自己掏腰包花了100多元，当时来了8位朋友，我很想提议大家平分这些钱，但是想来想去，就是没有勇气说。
M：你觉得你害怕什么？
T：（想了一会）我担心人们会拒绝，会嘲笑我。特别是我们用微信沟通，我担心人们不会跟我说自己的真实想法，我只能猜测，我担心这种局面发生。
我害怕失去连接（disconnection），害怕她们与我疏离。
（如果换成我，我会在客户分享到这时继续深挖下去，但是M转回到了知识付费话题）
M：你刚才说想提供高质量的教练服务，并为此收取相应的费用。你准备如何做到这一点？
T：我要大量的练习，并坚持从实践中学习。我计划用三个月的时间积累100个小时的教练对话，每次对话后都反思，记录并且从经验中学习。
M：你觉得你现在提供的服务和10年前你在欧洲的服务有哪些不同？
T：我现在更成熟了，我有更强烈的责任感。过去5年，我做了不同的尝试，我学了英文教师的课程，我参加插画班，还学了蒙特梭利助教，但是我都没有坚持，不了了之，我发现那些职业并不适合我。但我花了我先生很多钱，他从来没有抱怨我，他甚至从来都不过问，他给了我充分的空间去探索。他的信任让我觉得我需要对得起他的信任，我要实现自己对自己的承诺。这不是我想要好好学教练的唯一动机，但是其中一个动机。
M：谁能在你实现自己目标的道路上帮助你？
T：我觉得主要是靠我自己。还有你，如果你能定期和我一起做教练对话的话，你可以监督我（笑）。
M：（也笑了）当然可以，我们在走同样的路。
以上是对一个教练谈话的真实呈现。
如果把教练对话比喻成洋葱，那么“钱”这个议题是洋葱的最外层，剥掉一层又一层，看到洋葱的最里面那层是从小接受的生活态度–––“凑合”，既然是“凑合”活着，就不会结缘追求高品质人生的人，也不会锻炼相应的能力去提供高品质的服务，得到的回报是所付出的努力是相应的，谈钱时缺乏底气。
洋葱剥到最里面那层，行动步骤自然呈现在了眼前，高标准要求自己，才能在“谈”钱时更有底气，自己摆清楚的道理比别人的说教好用10倍，彻底明白了道理，行动自然会跟上。
教练对话中，看似教练并没有做什么，但是专注的倾听，不打断，不提建议，不带入自己的情绪，允许沉默，同时通过强有力的发问挖掘事件背后的价值体系，这些是非常有价值的教练工具，教练创造这样一个场域，调动被教练者内在的潜力，自行突破自己的卡点。
这就是教练谈话的魅力。