尊敬的各位业主/住户：
以节日🏮为引，以文字📝喻情，以幸福🥰为愿，以笑容😁为礼，在腊八到来之际，送你一份真诚的㊗️福：希望🌟你人生如腊八粥般丰富多彩🌈，也像腊八粥🥘一样永远甜蜜！❤️现将蜀川物业服务中心工作简报呈现于您，敬请查阅！
客服篇
用行动服务生活💪🏻
用点滴描绘一切💧
客服无小事🤏🏻
细微见真心💖
🌻✋🌸🎉★☀️🎀
1、业主访谈回访内容分析、及时处理；
2、报事报修接单口派报事量44项，书面报事量525项；
3、上门和电话拜访业主，及时了解业主需求；
4、张贴及微信宣传各楼栋业主温馨提示及通知；
5、装修现场巡查及日常品质巡检；
6、报时系统处理率，监管；
7、空置房巡查巡检。
8、组织开展“浓情腊八”送温暖活动。
工程篇
🔧每一次的修理测量🛠
✨都让精微细致的维修标准🌷
🏡拥有生活的情感温度✨
1、报事报修接单报事量253项；（如开水开电、安装可视对讲、竣工验收、公区及室内维修等）；
2、设施设备、每天检查维护、确保正常运行；
3、公区楼栋单元门禁维护；
4、公区污水管道处理；
5、楼栋过道墙砖修复；
6、公区健身器材及草坪栅栏维护；
7、地下室车牌及灯光维护。
秩序篇
✨秩‖ 风雨酷寒严值守
✨序‖ 夜晚暗处巡逻勤
✨服‖ 守一方热土💪
✨务‖ 保一方平安✊
1、严格对外来人员信息登记，园区、楼宇、地下车 库安全巡查；
2、装修现场巡查，加强装修安全规范并对非装修时间装修施工现场噪音巡查；
3、每日对楼宇内进行巡查，并填写相应巡查记录表；
4、噪音扰民劝导；
5、消防设施设备检查；
6、各楼栋公示栏维护。
环境篇
✂️修剪乔木，清理落叶🍂
🌵草坪养护，松土补植🌴
🍀种下美好，不负归期 🏡
💖用心，生活就很美，
🌸绿意生活陪伴您每一天。
1、总坪路面冲洗；
2、各楼栋单元门玻璃擦拭；
3、非机动车棚落叶清扫；
4、各楼栋电梯轿厢擦拭；
5、地下室路面墙角拖洗；
6、车库车位循环清洁；
7、公区草坪落叶清扫。
8、园区绿植乔木修剪。
温馨提醒
👉#冬季天气干燥〰️垃圾废品更容易滋生和携带有害细菌。
❗❗大多数拾废品者没有戴口罩和勤清洗等基本的防护，一旦家人细菌感染、身体受伤家里孳生蚊虫蟑螂等花费的医疗、治理费用，远超过售卖这些废品的钱，尤其是家里有小孩的负面影响更大，往往会导致各种少见的细菌或寄生虫感染。
❗❗野蛮的捡废品行为造成路面污水横流，垃圾容易滋生细菌，堆放在楼道易引发消防安全隐患，藏匿在草丛中造成绿化损坏。同时，极个别捡拾废品者随意乱拿别人的东西，也造成了邻里纠纷，甚至守在大堂门口“抢”业主手中的物品。
❗❗捡垃圾、废品相当于捡回了“危险”，给最亲爱的人造成负担。
🙇♀️小管家呼吁：敬请业主重视家人捡拾垃圾废品的危害，共劝阻捡拾垃圾、堆放废品等行为。
用心❤服务每一天只为您居住的更安心、舒心，感谢您一如既往对物业工作的理解与支持！如有需要帮助，请及时联系管家或拨打物业服务中心服务热线：☎️400-846-1818