根据市人行关于开展“过新年，换新钱”，及“整治拒收人民币现金”活动的工作要求，我部积极部署，开展了相关活动，现将活动情况报告如下：
一、周密部署，积极准备。我部高度重视此活动的开展，在开展前召开部门会议，确定重点宣传范围，明确分工，同时准备活动现场需要兑换的新钱和零钱，确保活动的顺利开展。
二、加强宣传，营造氛围。我部结合“拒收人民币现金专项整治”活动同时开展“过新年，换新钱”活动。为了活动取得实效，扩大宣传影响，我部本次宣传地点选择在本县人流量大的步行街永峰超市附近，通过发放宣传页和现场宣讲等方式，告知我行人民币是法定货币，人民币现金是我国境内最基础的支付手段，任何单位和个人不得拒收等相关法规，同时告知我部有充足的新钱和零钱可以免费兑换。由于当天阴雨天气，现场并未有人兑换钱币，但在活动结束后，陆陆续续有客户到营业网点兑换新钱和零钱，截止目前，我部共兑换新钱和零钱合计148000元，切实满足客户需求，提高了客户的满意度。
三、持续宣传，加强活动效果。我部将“拒收人民币现金专项整治”活动和“过新年，换新钱”活动纳入日常工作，上周我部深入怀宁县高河镇美格美容中心和怀宁县都市铺子零食店宣传，告知其人民币是法定货币，人民币现金是我国境内最基础的支付手段，任何单位和个人不得拒收等相关法规，并签订了不拒收现金承诺书，发放我行的现金服务承诺卡，发放宣传折页，张贴中国人民银行制定的宣传标语。并告知我行备有充足的新钱供应，可免费兑换。
本次活动内容丰富，宣传效果明显，促进了公众对整治拒收现金行为相关政策了解和认识，将不拒收人民币现金观念深入人心，自觉维护人民币法定货币地位，营造一个良好的人民币流通环境。同时为保障活动期间充足的新钱供应，我部根据各网点库存情况，加强调运安排，确保每位客户高兴而来、满意而归，提升客户的金融服务满意度。