为维护人民币法定货币地位，进一步提高网点现金服务水平，有力保障人民群众的基本支付权益。近日，建设银行车站支行积极落实人民银行的号召，不断健全网格化管理体系，深化整治拒收现金宣传工作，多措并举开展以“整治拒收人民币，优化支付环境”为主题的宣传活动。
该支行利用晨夕会时间，组织全体员工学习《中华人民共和国人民币管理条例》，使“任何单位和个人都应当爱护人民币；禁止损害人民币和妨碍人民币流通”等法律观念入脑入心。同时持续优化支行现金服务，确保为周边居民群众提供高质高效的现金服务，满足广大金融消费者小额兑换、残损币兑换等现金服务需求，提高广大消费者的金融服务满意度。
车站支行主动出击，利用地理位置走进街区，走进周边超市、餐饮店等各类商户，宣传残缺人民币兑换的意义，大大提升了商户接受现金收付的意愿。通过走访商户，主动发放宣传折页。活动当天，建设银行共计宣传商户50余户，向商户及社会公众发放宣传折页300余份，获得了商户和社会公众的广泛支持和认可。各商户纷纷表示将尊重公众支付选择权，持续保留并提供良好的现金支付环境，共同打造人民群众放心、安心、舒心的用现环境。
社区居民张先生说：“工作人员讲解细致，让我学到了很多关于人民币的知识。以后买菜再不怕店家不收硬币了，再遇到拒收人民币现金的情况，我会举报。”建设银行车站支行工作人员提醒市民，如果遇到拒收人民币现金的情况，收集好证据的同时，可及时通过中国人民银行金融消费咨询热线12363或市长热线12345进行投诉、举报。
此次宣传活动，能够更好地保护消费者的合法权益，维护正常的市场秩序和社会和谐。下一步，建设银行车站支行会继续积极开展各种集中宣传活动，加强对人民币现金流通相关法律法规的宣传普及，提高公众的爱护人民币意识，助力营造良好的支付环境。为广大客户提供更加优质的金融服务。同时建设银行车站支行也呼吁广大市民朋友们共同抵制拒收人民币现金行为，着力维护良好的金融支付环境。