一、客户拜访
- 1月18日上午，开封分行副行长徐松叶前往尉氏县拜访私行级客户3名，深入落实首席客户经理制，私行主管于志勇、支行负责人一同参与。
- 徐行长与客户就其企业运营情况、资产配置等方面进行了深入探讨，认真听取了客户在金融与非金融服务上的需求，徐行长为客户介绍我行双信托业务，并以资产配置、权益活动为抓手为客户提出了解决方案并表达了“以心相交，成其久远”的服务理念。客户对我行的业务支持和贴心服务给予了高度赞誉，表示下一步将继续深化合作，支持我行的工作。
二、业务调研
- 客户拜访结束后，徐行长一行对尉氏支行私行业务进行调研指导，指出当前尉氏私行业务发展形势及面临的问题和挑战，对三类客户、双信托、首席拜访、2024年旺季营销指标考核政策、资源配置、重点业务指标、客户权益、月月有礼活动进行了再次介绍和案例讲解，并与网点人员进行了沟通交流和现场答疑。
- 开封分行深入落实龙腾春旺行动，始终以客户为中心、以客户需求为驱动，以客户服务能力提升为关键点，践行首席客户经理制度，进一步深化客户关系，助力私行业务旺季开门红。