1月18日,为进一步提升我区物业服务品质,区住建局召开全区物业领域工作专题会,各街办、新城国资、房地三公司的分管领导及科室负责人参会。
会上,区住建局详细传达了《全市物业管理工作座谈会》会议精神,听取了各单位“网格+物业”和物业领域安全排查整治工作开展情况,对下一步工作进行了安排部署。
一是持续做好物业小区安全排查整治,督促物业企业做好巡查和24小时值班值守,发现飞线充电、电动车上楼、燃放烟花爆竹等行为及时劝阻制止,并上报相关部门;二是做好极寒天气辖区内自备锅炉小区供暖工作,针对重点小区提前安排部署及时提温;三是畅通信息投诉渠道,充分发挥“网格+物业”主动收集并处理问题,最大限度降低投诉;四是扎实落实新城区物业服务主体红黑榜制度,要根据投诉量建立物业小区红、黄、绿三色档案管理。五是提前谋划,深化物业党建联建,扎实推进物业党建提质增效。