中国工商银行
玉林分行公司普惠培训项目
1月18日项目动态

何先生
创建于01-18
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为进一步提升支行、网点对公普惠业务的营销能力,增加分行客源,维护现有客群,工行玉林分行于2024年1月8日起,联合专业机构培训团队下沉网点,开展为期2周的公司普惠营销技能辅导培训,以下为1月18日项目动态。

陆川支行

温主任与陈老师就网点情况与客户情况进行沟通交流。

倡导全员参与营销当中,主动开口营销;多走出去拜访客户,增进与客户的感情,了解客户情况与挖掘需求点;培养个人综合营销能力。

了解客户情况,温主任的理财客户,是郎酒代理商实际控制人,有信用贷款的需求,现场配合联系企业法人在我行办理贷款流程。

对公徐经理与陈老师就近两天的工作安排进行了沟通交流。

通过管委会主任转介绍,认识药材加工企业的财务总监。

计划明天早上八点半初次拜访药材加工厂,了解企业现状与需求点,营销公司普惠、对公开户、代发工资等业务;回访管委会主任,汇报转介绍企业合作情况。

药材加工厂有贷款需求,并表达了对我行贷款政策的认可,答应了我行的贷款申请。

陈老师与网点温主任、客户经理就公司普惠业务进行了夕会总结交流。

注重企业上下游联动转介绍,特别是从上游企业往下游企业转介绍更容易入手;运用企业的优势带动个客业务的发展。

发挥自身的优势,多花时间精力在个人系统里筛选客户,运用辅导数据表要求自身工作量,注重细节,合理规划时间。

陈老师进行了营销心理辅导,梳理了行业的营销思路,对比了其它银行的优劣势;激励客户经理多走出网点,定期定量拜访存量客户;调整自身心态,百败而其志不折。

容县支行

今天上午,容县支行营业厅网点主任许潆心与梅老师团队就网点客户经理的工作现状进行交流,网点没有专门的对公客户经理,目前对公客户的维护与营销由网点个客经理负责,网点个客经理普遍年轻,产品知识和综合营销能力需要提升,希望在辅导期间能针对部分客户经理进行重点辅导。

梅老师结合之前的相关辅导案例,向许主任介绍了本次辅导的方向和侧重点,并对人员培养和营销嵌入等方面进行沟通,后期会根据网点实际需求开展辅导工作。

营销案例

今天下午,容县支行副行长苏海、行长助理林海峰和梅老师团队拜访了容县某茶企C总。 

1、客户基本情况:企业目前主要做茶叶的生产、加工、销售。自有茶园500多亩,有厂房和加工设备,总投资约800万。成品茶年产量8000斤,年营业额300多万,属于容县本地的科创企业。企业目前有农信社抵押贷款150万,中行抵押贷款30万,工行信用贷款50万,桂银信用贷款20万。

2、拜访过程:C总介绍了企业的基本情况,在相关政策的支持下准备新开发500亩茶园,政府的补贴款需要一年后茶园验收完毕才能到位,所以目前有资金需求。苏副行根据客户的情况,推荐工行科创贷,引导C总将其他银行的信用贷款全部转到工行。

3、后续跟进:科创贷

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