近日，广安门朗琴园支行以银发客群金融需求为中心，针对银发客群开展适老化服务的网点活动。这一创新举措旨在更好地关心和服务于银发客户，为他们提供更贴心、更舒适的金融服务体验。
设立爱心业务区，精细服务温暖心灵
网点内将设立专属的爱心业务区，致力于为银发客户提供更为细致周到的金融服务。在这个区域，将配备经验丰富的服务人员，为银发客户提供贴心的理财咨询，助力他们更好地规划未来。这一服务模式的推出旨在让银发客户感受到更多的关怀和专业支持。
舒心等候区，温馨服务体验尽在其中
为了让银发客户在等待过程中感受到更多的关爱，网点建立一个舒心等候区。这里不仅有宽敞舒适的座椅和休息区域，还将提供免费的茶水和阅读材料，让客户在等待时能够得到身心的放松。这个温馨的等候区域将成为网点服务的一大亮点，为客户带来更为愉悦的服务体验。
暖心宣教区，传递关怀理念助力晚年生活
为了更好地宣传和推广适老化服务，支行将设立暖心宣教区。在这个区域，将通过多媒体展示、讲座等形式，向银发客户传递有关金融规划、健康保健等方面的知识，助力他们更好地理解并规划晚年生活。这一宣教区的设立旨在为客户提供更多实用信息，使其在银行的每一次互动中都能够得到更多关怀。
这一系列的创新服务模式的推出，标志着朗琴园支行在银发客群服务领域迈出了一大步。通过爱心业务区、舒心等候区、暖心宣教区等区域的设立，支行旨在为银发客户提供更加贴心、舒适的金融服务，为他们晚年生活增添更多关爱和温暖。