为贯彻落实上级行会议精神，切实加强全过程业务运营风险管理，有效提升运营主管履职及业务能力，确保全行业务安全运营。2024年1月17日晚，黄陂支行运行管理专业组织召开了，由分管行领导、运管部成员、全体运营主管参加的1月份运管专业工作暨运管专业人员培训会。
会上通报了2023年12月份及四季度各网点运营风险及指标情况，并对各项指标上存在的不足与需努力的方向进行点评；重点对支行营业室发生的“伪现金”操作风险事件进行分析讲解，结合现行制度规定，强调合规操作，严格交易控制，要求运营主管切实履职，严格督促员工合规操作、压降指标、杜绝风险，切实提升网点运营质量与风险把控能力。
会上传达了武汉分行1月份运管会议内容，结合会议精神对支行近期工作进行安排与提示：进一步加强现金操作管理，严防假币收缴及“伪现金”风险发生；持续加大对公账户开户与存续期管理，严防涉诈及监管处罚风险产生；严格规范操作流程与细节，压降网点内部风险暴露水平；加强新入行员工业务操作技能培训，提升集约运营处理质效。督促全体运营主管逐项认真落实到位。
会上组织全员认真学习了反洗钱及个人信息查询相关规定的文件《关于规范柜面渠道个人客户信息查询业务审核授权管理的通知--工银鄂运管》、《反洗钱工作提示函【2024】第2号-关于伪现金交易的洗钱风险提示》、《运行管理风险提示（2023年第3期，总起88期）》。通过学习，进一步强化运营主管对制度的熟悉度与执行力。
分管领导提工作要求：一是加大网点假币收缴与“伪现金”业务相关制度的培训，运营主管要多提醒多督导，严防因操作问题引发监管处罚；二是严格个人客户信息柜面渠道查询的制度执行，切实防范客户信息泄露风险