为切实保障消费者受教育权，推动提升消费者风险防范意识和金融素养，传播我行“让财富有温度”的品牌形象，中信银行嘉兴平湖支行于1月18日，结合支行迎春纳福送福活动，邀请客户前来中信寻年味，体验新春民俗活动。春节更是各类诈骗案例高发的时点，我们也邀请广大客户来到职工之家走进“关爱老年人 提升防骗意识”金融课堂。
本次活动由支行理财经理担任金融宣讲员，先是为现场的客户送上新春的祝福，随后的金融讲堂，支行理财经理细心讲解了反诈、非法集资的危害，活动现场更是以生活被诈案例提醒消费者收好自己的袋子，警惕电信诈骗。
现场也是邀请客户分享自己或者身边亲朋好友受骗案例，让大家更真切了解到电信网络诈骗及非法集资等违法行为的危害。同时也提醒客户谨慎使用抖音等视频互动平台，虽然娱乐活动更好的充实了老年客户的退休生活，但也暴露出很多风险点，不明链接、误导消费也会让他们更多的接触到不法诈骗活动。
活动最后我们也为每位客户送上迎春福袋，送上新年美好的祝福。平湖支行也会更多的针对特殊服务人群，做好各类特色教育宣传活动，开展形式多样的宣传教育活动，以实际行动践行以人民为中心的发展思想，帮助消费者树牢风险防范意识，提高风险识别能力，树立正确消费观念。