网格服务零距离，走访入户暖人心

     为进一步了困难群体生活状况，精准掌握他们的基本情况和需求，提供更具针对性和有效性的服务，近日，邓湾乡开展走访残疾人家庭行动。

      乡村网格员通过入户走访的方式对困难群体进行全面深入的动态摸底调查。每到一户残疾家庭，都会先送上慰问品并与他们进行亲切地交谈，认真倾听他们的心声，详细了解他们的生活状况和实际困难及需求，并将每一户的基本信息、享受政策情况、残疾人所在家庭成员情况等进行详细登记。同时，工作人员也积极向残疾人及其家属进行惠民政策的宣传和解读，并鼓励他们建立信心，用积极地态度面对生活。在日常生活中遇到困难和需求，村民都可及时向乡村反映，乡村会尽力帮助他们解决困难。走访结束后，工作人员及时总结梳理问题，更新了数据台账，夯实为民服务的基础。