为维护人民币法定地位和流通秩序,保护消费者合法现金权益,根据人民银行淮安市分行《关于2023-2024淮安市集中整治拒收人民币现金工作方案》要求,交通银行淮安分行积极开展整治拒收现金宣传工作。
充分利用户外大屏、跑马屏播放整治拒收现金宣传标语。
网点工作人员面向厅堂客户开展整治拒收现金宣传。
网点工作人员走进社区开展整治拒收现金知识宣传,向社区居民发放宣传折页。
开展“进商户”宣传,普及整治拒收现金知识,通过宣讲案例,鼓励商户要维护自身合法权益,积极收集、反馈拒收现金线索。
积极开展“进企业”宣传。网点工作人员前往淮安高新技术产业开发区开展宣传,向单位员工发放宣传折页,现场解答单位工作人员关于整治拒收现金相关政策的疑问,向广大民众普及拒收人民币现金的不良后果,维护人民币的法定地位,提高单位工作人员对拒收现金严重性的认识,鼓励单位工作人员遇到拒收现金行为积极举报,提供线索。
网点工作人员持续做好小面额现金兑换服务工作,不断提高现金服务意识,维护现金消费者合法权益。
交通银行淮安分行将常态化、全方位、多层次的做好整治拒收人民币宣传工作,切实履行银行社会责任,保护消费者合法权益,营造良好的人民币流通环境。