我们深知每一位客户的重要性，更明白对于那些年长的客户，我们应给予更多的关心与照顾。1 月 17 日，客户想要修改密码，但本人因腿脚不便住在敬老院，无法到场现场。在了解到这一情况后，永城建设路支行马上抽调了工作人员携带拉杆箱到敬老院为老人办理修改密码这一业务。在办理完成相关业务后，并详细询问了敬老院经营情况，为接下来获客做出了重要铺垫。
通过这次经历，我们再次证明了工商银行不仅在金融领域领先，更在社会责任和人文关怀方面走在前列。我们始终坚持以人为本，为客户提供全方位的服务。
工商银行将继续秉持“客户至上”的服务理念，用实际行动践行社会责任，让每一位客户感受到我们的真诚与关爱。无论是在何处，我们都会用专业的知识和贴心的服务，为每一位客户提供便利和帮助。