随着互联网与金融科技的发展，“移动支付”等线上支付方式得以不断普及，但有少部分群体（如老年人、儿童等）仍习惯用现金支付。为营造良好的人民币流通环境，交通银行蕉城支行以网点为阵地，拓展周边商铺进行宣传整治拒收现金行为，维护人民币流通秩序。
蕉城支行通过通过发放宣传折页，面对面向商户们讲解相关知识，普及人民银行整治拒收现金的相关政策和要求及提供“交行零钱包”服务，覆盖了餐饮、学校、快递等大众性服务行业。多渠道、多样化的宣传活动，让公众知晓其享有自主选择支付方式的权利,因现金支付受到排斥或歧视的,应保留证据,并及时向中国人民银行当地分支机构反映,依法维权。
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我行工作人员还利用上门开卡的契机向企业老板及员工进行人民币现金宣传。经过宣传和讲解，不仅有效增强了现金收付主体自觉守法意识，也促进了现金、非现金等多元化支付方式和谐发展。
任何单位和个人存在拒收现金或者采取歧视性措施排斥现金支付等违法违规行为的,由中国人民银行分支机构会同当地有关部门依法予以查处。
后续支行将持续开展整治拒收人民币的宣传活动，为维护人民币流通秩序，打造和谐现金流通环境，让金融服务更有温度。