恒达-金汇1月份服务报告

尊敬的业主：       您好！感谢您对金汇广场物业服务中心工作的大力支持与配合，现将2024年1月的物业服务工作汇报给您，以便您能全面了解我们的服务工作，希望用我们的真心付出，换您脸上的满意笑容！

       1月份数据

◆电话接听来访接待1437户

◆公共区域问题的发现与整改410项

◆外来人员登记365次

◆设施设备巡查8次

◆入户维修179次， 公区维修267次

我们全力以赴为业主提供优质的服务。通过电话、微信等多种渠道，我们及时解答各类问题，处理投诉，确保每位业主的需求得到妥善解决。同时，我们还积极了解业主的意见和建议，为提升服务品质不断努力！

他们始终坚守岗位，每日园区巡查，检查消防设施，车辆及外来人员把控，不管酷暑还是严寒，秩序部日复一日、年复一年重复着同样的工作，不因重复、酷暑、严寒而懈怠，他们在平凡的岗位上默默的付出，简单的工作重复做，日复一日，年复一年，从未松懈温暖守护万家灯火。

每天都忙碌地干着各种各样或琐碎、或复杂的维修工作，他们在寒冬里久久伫立，沾满污水的双手，虽刺骨，但手底下却丝毫没有松懈，用心努力的去维护设备的正常运行，保障冬日里业主的居住环境温暖如春。

保洁人员，起早贪黑、默默无为的挥动着扫帚拖把留下了辛勤的汗水，楼宇间、园区都能看到他们忙碌的身影，清理园区垃圾，只为给您洁净的居住环境。

惟其艰难，才更显勇毅；惟其笃行，才弥足珍贵！展望2024年我们必将满怀信心与希望

带着过往一年留下的“宝贵财富”继续为业主创造美好家园而砥砺奋进前景可待、未来可期愿一切美好愿景都变为现实！

恒达物业始终秉承“诚信经营，兑现每一个承诺”的经营理念，始终铭记“员工满意，业主满意，社会满意”的创业初衷，坚持党建引领，大力发展公益事业，勇担社会责任，全力打造“红色物业”，以有温度的服务品质、亲情化的服务方式，为业主构建和谐舒适的幸福家园。

恒达·金汇广场服务中心24小时服务热线：0374-2772061/2772062