为做好现金服务保障工作，进一步畅通现金收付渠道，优化现金流通环境，我行开展“整治拒收人民币现金，净化人民币流通环境”宣传活动。
为达到良好的宣传效果，我行工作人员提高服务主动性，向来网点办理业务的客户以及周边商铺开展不宜流通人民币、整治拒收人民币等内容的宣传，重点宣传任何单位和个人不得拒收人民币，爱护人民币、维护人民币的正常流通秩序是每个公民的应尽的责任和义务。
同时我行还排摸周边商户及居民对现金服务的需求，根据商户需求适当增加零钞备付，做到每个客户“有零找，有钱换”。
此次宣传活动，济南燕西支行员工以实际行动响应“整治拒收人民币现金，净化人民币流通环境”的号召，强化了商户的现金服务意识，提高了广大群众对人民币的认识，并提升金融服务质效。