2024年1月17日，西宁市公安局在经济技术开发区东川工业园区公安分局召开了2024年度“断卡行动”联席会，建行西宁经济技术开发区支行受邀参加。
在会上，开发区支行收到了一封特殊的感谢信。这封感谢信是来自公安机关，他们高度评价西宁经济技术开发区支行工作人员 “业务过硬、沉着冷静、反应迅速”。
2023年12月7日，网点大堂经理吴海玲在尽职调查环节核实客户资料真实性时，发现该客户证明材料异常，但她沉着冷静，一方面同高柜柜员通力协作，利用办理业务流程空隙稳住客户，另一方面立即上报营运主管段学慧，同时与东川工业园区公安局、反诈中心进行对接，在公安机关的大力协助下，迅速锁定办卡人员身份，成功控制了嫌疑人，经公安机关研判深挖，将该涉嫌跑分洗钱团伙一行五人成功抓获。自“断卡行动”实施以来，建行西宁经济技术开发区支行积极落实涉赌涉诈风险防控工作，依托警银联动机制，全力协助开发区反诈中心开展打击电信网络新型违法犯罪活动，及时为公安机关提供有效证据，避免更多人民群众上当受骗，有效预防群众资产遭受更大的损失，弘扬社会正能量。
下一步，我行将继续坚持“警银联动，全民反诈”的工作方针，认真做好相关反诈工作，加强与公安机关部门的协作配合，共同为打击治理电信网络诈骗犯罪，维护金融环境持续稳定做出更大贡献！