春节将至,为进一步烘托节日气氛,为客户提供更加贴心的服务,我行积极开展“过新年,换新钱”活动,满足人民群众在节日期间对现金的需求。
为保障活动期间新钱供应充足,我行根据实际库存情况、客户需求及预约量,早规划、早布局,做好计划,备足新钞,合理安排新钞的投放,确保每位客户都能高兴而来、满意而归。此外还开通现金兑换绿色窗口,开展兑残币、兑零钞等服务。
同时我行组织人员进社区、进商户,开展“整治拒收人民币”宣传活动,讲解人民币相关法律知识,发放整治拒收现金宣传折页,与商户签订《不拒收人民币现金承诺书》,积极营造良好的宣传氛围。