为提供更好的金融服务,同时也积极参与社会公益事业,神木驼峰路建行于1月16日开展了“服务无声爱有声”活动,通过湾宝手语小课堂在晨会进行了手语学习。
从银行业务、客户服务、日常生活中使用频率较高的语句进行了此次手语学习,这是在服务方面的又一次创新和突破,在学习手语的过程中,大家不仅提高了自己的沟通技能,也能更好地理解和尊重听觉障碍者。
通过此次学习,不仅可以提升服务质量和竞争力,同时也有助于促进员工的综合素质,更好地尊重听障者的权利和尊严。作为金融机构,我们将继续努力,满足客户不断变化的需求,为建行的发展注入新的活力和动力。