随着外贸经济的不断发展，为了给企业“走出去”提供强有力的支撑，满足企业在进出口贸易中的多元化金融需求，建行东大街万年花城支行于2023年12月25日开立我支行首个外汇（美元）账户，并于2024年1月11日成功办理首笔跨境人民币业务。
作为东大街支行具备对公外汇业务办理资质的支行，万年花城支行始终不断探索客户的外汇业务需求。无巧不成书，在我支行客户经理的日常走访周边商户时，一家科技公司询问客户经理是否可以在我行开立对公账户来接收外汇。在初步了解到客户需求后，客户经理王响立即将信息反馈给网点负责人关晓薇和营运主管丁梦影。随后在与客户进行详细尽调的时候，了解到该公司主营业务是对外出口构建局域网的交换机业务，主要出口国家为俄罗斯、阿联酋等国家，由于我网点在该公司附近，客户希望在我网点开立一个对公外汇账户，以便今后开展业务。
由于这是万年花城支行首笔外汇业务落地，网点负责人关晓薇和营运主管丁梦影，非常重视这笔业务，迅速安排外汇经办人员田静开始着手办理对公外汇账户开户工作，次日即为客户完成了外汇账户的开户工作。
2024年1月11日，我支行又成功为该公司办理首笔跨境人民币业务，在满足该公司外汇业务需求的同时，实现万年花城支行外汇业务的“零”突破，这也是万年花城支行开通外汇账户以来办理的首笔对公外汇交易。客户对万年花城支行的工作效率和服务态度十分满意，并将他行的外汇业务一并迁移过来。
从对对公外汇业务知之甚少，到一点一点通过各个渠道了解并掌握外汇业务，离不开万年花城支行员工勤奋好学的工作精神，更离不开上级行及兄弟行的培训及指导。万年花城支行将以此次业务为契机，不断丰富我行的金融服务手段，拓宽金融服务渠道，为更多的企业“走出去”提供金融助力和支持，为外贸经济发展打造更便利、更优质的服务环境！