近年来，随着电子科技的迅速发展，微信支付、支付宝支付等多种支付方式被人们所接受，但也出现了部分商家拒收人民币现金的现象。这种做法不仅损害了人民币法定货币的地位，也侵害了消费者的权益，尤其是对于不会使用手机支付的老年人群体。人民币是我国的法定货币，拒收人民币是违法行为。为进一步优化人民币现金流通环境，保护消费者合法权益，交通银行运城盐湖支行按照人民银行运城中心支行统一部署，积极开展了整治拒收人民币现金宣传活动。
宣传活动期间，交行各营业网点电子屏幕滚动播放宣传标语和举报电话，网点厅堂内摆放宣传折页，对每位到店客户进行宣传讲解，告知客户在遇到任何单位和个人存在拒收人民币现金的行为时，可以依法维护自己的合法权益。同时，对有现金收付业务的开户单位及周边商户进行宣传，并签订“不拒收人民币现金承诺书”。
通过本次宣传活动，不仅向市民普及了拒收人民币行为是违法行为，还帮助各开户单位、周边商户、市民明白了需要合理合法使用现金支付工具，获得了周围群众的一致好评。今后，交通银行运城盐湖支行将继续做好客户的人民币现金规范使用的引导和教育工作，履行好货币流通环境的社会责任。