2024年1月9日，中国农业银行开始为客户兑换龙年纪念币和纪念钞，为了使这次兑换现场规则有序，中国农业银行福山支行营业部提前两三天就开始准备，群策群力为农行兑换纪念币提了不少优化建议。
为了减少客户的等待时间，中国农业银行福山支行营业部专门开设一个窗口用来兑换纪念币和纪念钞，同时为了保证兑换高效有序进行和减少各种问题的发生，领导也安排了专门人员实时关注，从而避免客户因排队问题引起的投诉，保证了兑换活动的高效有序进行。
在兑换纪念币的同时，福山支行营业部也保证了客户日常业务的正常办理，为客户提供了两个窗口办理业务，同时也将等待办理正常业务和纪念币业务的客户进行了分队，随时关注客户的需求，从而使现场规则有序，获得了客户的一致好评。
在兑换活动的有序进行下，大堂经理和柜面也积极向顾客营销农行产品，根据客户的喜好向客户推荐我行的饺子币、黄金、锦绣第一幅等贵金属，成功吸引了有意向的客户，为农行拉来了不少忠实粉丝。
随着纪念币纪念钞兑换活动的有序进行，在1月15号也迎来了龙年贺岁纪念币兑换的尾声，尽管活动已经结束，但中国农业银行福山支行营业部在此次活动中为客户营造的高效、和谐的氛围会一直被客户牢记，从而在客户心中塑造良好的形象，为农行带来更多的忠实粉丝。