小微IPC技术营销训练营实战辅导第三天
项目组沈老师、宋老师来到群星信用社，刘旸主任介绍了人员情况，网点经营情况。出发之前辅导五组成员使用工具。
项目组沈老师针对贷款走访风险识别式营销的建议和要求：
小微企业走访之前，一定要用工具如企查查，查一下，看一下客户的经营情况，进行风险识别，不合适的客户提前就拒绝，不留后患。和客户沟通交流过程中，注意观察客户的细节信息，交叉验证，提前规避风险。
交流过程中，查一下经营场所变更的原因，或者客户频繁换行业，婚姻状态，生活水平，都是我们需要关注的风险点。
反复多方验证收集的资料是否属实。
贷款申请时应注意的事项：
1）第一印象，注意细节，关注客户的穿着、谈吐，是否穿的像赌博人、是否符合其所述的身份和资产。如有带车钥匙，记下什么车、车牌，并查验是否客户本人资产，抽什么烟，生活品质如何等。
2）资源渠道：谁介绍的，是优质客户介绍还是资金捐客之类的客户介绍，客户以群分，好客户介绍优质客户，劣质客户会烂在一堆，很难介绍好的客户。（参考现实，人以群分、物以类聚。）
3）资产规模与贷款额度：判断所述的资产规模含水量有多少，其所述的积累过程是否合理，贷款需求与资产规模比例是否合理。例，一客户说自己是生产家具的，做了10多年，应收款有500多万，一季度结一次货款，一年产值600万，一年能赚120多万，目前有辆别克凯越车，厂房是租的，住的是原来的老房子。申请贷款五十万，用途是购材料。初步判断哪些地方不合理，含水量有多少。
4）行业特殊性：各行业都有其行业特性，以自己的经验进行一个前期判断，能不能贷，能贷多少。其该行业的平均水平如何。是不是限制性行业等。情况不好的客户及时找理由进行回绝，以提高客户满意度。
5）贷款用途：用途是否合理，是否明确（有时候客户前后所述的贷款用途不符，就应该特别注意是否存在问题）。
6）经营场所的变更：与现场调查时进行交叉检查，为什么变更、是不是生意不好、还是已经转手了。
7）行业的转换：为什么换行业？是否频繁转换从事行业，是否严重亏损，一般人不会轻易换行业。
8）家庭情况：对离异，不肯让老婆签字，或是说老婆不在本地等的需要特别注意。是否是赌博输了钱来贷款补差不让老婆知道、还是生意亏损夫妻离异，或是存在其他各种不利因素。（和谐的家庭是事业成功的强大支柱。）
9）生活水平：交叉其积累。
10）住址，住宅情况：是否有证，能否抵押取置，能否计入资产，初步判断客户资产规模。
11）负债与账户：银行账户主要开在哪几个银行进出（通知客户打印对账单及进行核对）。负债主要：分显性负债和隐性负债，显性主要为银行负债，如贷款、信用卡、敞口等，隐性部分主要为，私人借款、私募集资、及企业应付账款等。一般隐性负债比较难得知，客户也不大愿意据实陈述，所以一般通过交叉积累和资产规模进行大致推断。隐性负债有时候对一个客户的品质评断有很大的影响作用。
第五组陌生拜访商户，效果之好，意向达成之快，客户接受度之强令同事们喜出望外，信心倍增！上午五组外拓成果：走访商户10户，企业2户，添加微信9户，收款码预约9户，意向贷款3户。👍🏻👍🏻👍🏻
群星信用社刘旸主任带领信贷营销一起走访商户，宣传推广。这也是网点人员调整到位后的一次集体活动，即增强了团队凝聚力，又加深了协同合作意识，同时也是对周边商户居民的宣传推广。六人分两组四十分钟，预约9户收款码，预约贷户3户。时间短、收效强。👍🏻👍🏻👍🏻
