2024年1月16日,晚上9点半接到太行小学家属院居民电话,居民急切的说暖气管漏水严重,不知怎么办,综治中心网格员路国华赶紧联系暖气公司负责人,沟通后,立即冒雪到小区查看,发现暖气阀门破裂漏水,与供热公司负责人协商经过居民同意暂不关闭总阀门,因关闭总阀门影响整个小区供热,先暂时固定。
1月17日早上,网格员路国华、王淑华、司潭斌等一起到居民家回访,发现外墙阳台渗水、开裂,赶紧联系暖气公司负责人关闭总阀门,又联系维修工人进行维修处理,暖气管漏水问题解决,居民亲切的说有你们网格员真好,你是我们的贴心人。
今后,长兴社区综治中心网格员将发挥党建引领作用,竭力用实际行动办实事、解难题,践行“我为群众办实事”,受到辖区居民的认同和好评。