为持续推动金融知识普及和金融消费者教育服务工作,提升服务质量和服务效率,提高消费者对金融产品和服务的认知能力,2024年1月17日,虎门支行组织开展“增强风险意识防范电信诈骗”宣传活动。
现场向村民派发了存款保险知识、防范电信诈骗、消费者权益、反洗钱等宣传折页,重点讲解了防范电信诈骗的知识、存款保险知识等。目前电信诈骗手段层出不穷,我行工作人员向村民认真做好防诈、个人信息保护的风险提示,以我行身边多起堵截案例为警示,提高民众的反诈意识。
通过本次“反电信网络诈骗法”及“存保知识”宣传活动,进一步提高了金融消费者的权益保护意识、防诈骗知识、存款保险知识等,也提升了银行的形象,取得一定的效果。