为进一步提升窗口工作人员的服务质量，切实推动街道、社区服务站综合窗口服务工作标准化、规范化，打造一流窗口服务环境，从2023年初到目前，儒林街综合窗口专项领导小组道始终按照行动方案要求，认真组织落实综合窗口规范化、标准化专项行动。
一年以来，专项行动充分结合群众评价和实际工作，重点围绕窗口工作人员落实“综窗服务”模式、办公服务环境、服务态度、服务礼仪、便民服务设施等工作，对综窗系统、综窗事项、帮办代办等方面进行指导，做到现场打分，明确问题，及时整改并维持整改效果，切实建设标准化、规范化综合窗口，打造纪律严明的政务服务队伍。
通过开展专项行动，杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”和推诿扯皮现象发生，激发窗口工作人员的爱岗敬业、恪尽职守的职业热情，不断增强窗口工作人员的职业素养和服务能力，形成风清气正、团结奋进、恪尽职守的浓厚氛围。
下一步，儒林街道政务服务中心将以专项行动为契机，打造“办事效率最高、服务环境最优、群众满意度最高”的政务服务中心，多措并举提升街道及社区政务服务大厅服务水平，进一步落实“小小的窗口，满满的服务”的工作要求，为综合窗口服务提质增效。