为落实人民银行关于整治拒收人民币现金工作相关要求,浦发百花公园支行开展“小服务大情怀 零币兑换暖人心”的零钱包兑换活动,畅通特定人群、重点区域的现金收付渠道,更好地满足客户小面额现金的使用需求,提升公众使用现金的便利性,切实提升人民群众对现金服务的满意度和幸福感。
支行充分利用厅堂宣传阵地,在厅堂内LED 电子屏滚动播放“拒收人民币现金专项整治工作”等宣传海报,对每一位客户积极宣传人民币知识并告知客户拒收人民币是违法行为。为了更优质地服务周边商户及居民,在营业网点设立“零钱包兑换专柜”,支行自主创新设计了“小浦零钱包”,准备了金额合计分别为100元及200元的零币,以满足不同客户即来即兑的需求。同时,工作人员走进附近百花社区和周边商铺,对周边商家和居民朋友们进行了零钱包相关政策的宣导。除此之外,支行还提供零钱包定制服务,建立了小面额人民币预约登记制度,及时登记客户需求并为客户办理兑换服务。零钱包兑换活动提供了一个方便快捷的零钱兑换方式,日常如有小额消费需求可仅携带零钱包出门,为居民朋友们的日常消费提供了便利。不仅如此,也是浦发银行响应人行开展拒收现金专项整治活动而推出的服务,在为社会提供便利的同时也维护了人民币的形象。
下一步,浦发银行百花公园支行将持续加强对整治拒收人民币现金的工作力度,引导更多的企业、民众自觉维护选择使用人民币现金支付的群体的合法权益,有力助推社会多元化支付的稳健发展。