1、反假、反诈
坚持向商户和过往群众发放人民币防伪知识宣传手册及抵制现金拒收宣传折页,发放过程中持续进行详细的宣传教育,让客户听得懂、看得懂。
用事实案例进行举例说明,引导客户进入想象场景,从切身实际角度出发,产生共情,从而深记于心。在宣传教育结束后再次进行二次转传达方式告知,做到以一人传多人,达到有效(效率)宣传。
2、抵制拒收现金现象
我行一直十分重视商户拒收现金现象,坚决抵制此现象的发生。在宣传工作过程中,我行宣传对象不光为商户,个人用户我行也重点对其进行教育宣传。鼓励个人客户对违法拒收现金商户进行严厉举报,让大众人民共同成为监督者。
3、新年用新钱
过新年,用新钱,喜迎新,好气象。
辞旧迎新,近日开启过新年用新钱宣传活动,农业银行不断提高了服务效率,努力让百姓用上“干净钱 放心钱”。
中国农业银行念头支行提前祝大家,喜迎新春,过踏实年!