为进一步畅通现金收付渠道,优化现金流通环境,践行“现金为民”理念,持续做好现金供应及服务,积极推广现金“零钱包”服务,6月24日下午,民泰银行金华分行营业部工作人员走“近”商户,面向周边商户开展了“上门换零钱,暖心优服务”小面额人民币兑换便民服务活动,旨在以便捷的现金服务为百姓“解难事,办好事”,提升客户满意度。
本次活动主要针对网点周边小面额人民币需求旺盛的商户。民泰银行金华分行营业部专门安排员工自己兑换了足额零钞,去走访网点附近商超、药房和小型商户,挨家挨户上门提供整钞换零钱服务,主动发放零钱包,方便商户取用零钱,并建立起商户-银行联络微信群,以便随时按照商户需求提供上门现金兑换服务。
在发放零钱包的同时,支行工作人员不忘宜传人民币是我国法定货币,拒收人民币现金是违法行力,鼓励商户签订不拒收人民币现金承诺书。
活动当日,共发放零钱包5个,兑换现金1300元。本次走访宣传活动,使我行更好的了解周边商户的现金使用情况及习惯,能够更好地为客户提供零钱兑换服务,也使得广大居民和商户进一步认识到拒收人民币现金是违法行为,有利于提高流通中人民币整清度,畅通人民币流通秩序,保障公众使用现金的权利。我行将秉持“现金为民”的理念,持续为广大公众提供优质的现金服务。