这两天的持续降雪造成了恶劣天气，长垣收费站收费站积极开展便民延伸服务，在做好除雪保畅工作的同时，时刻观察收费现场车辆动态，及时做好特殊天气车辆疏导，免费为过往司乘提供热水、应急药品、修车工具等应急物品，尽可能减少恶劣天气给过往司乘带来的不便和困扰。
不少司机朋友感叹，天很冷，但高速人很温暖。
交谈中，收费人员积极热情，每一声“师傅，您先喝点热水，请耐心等待一下，有开通信息我们会第一时间通知大家”,温暖的话语无一遗漏的传递到每一位滞留司乘耳中。期间，长垣收费站共提供开水服务25次，咨询服务50余次。