培养目标定位
本专业培养德智体美劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础和城市轨道车站站务服务、设备操作、应急处理等知识，具备客运服务、票务服务、客运组织、行车组织、车站设备操作等能力，具有工匠精神和信息素养，能够从事城市轨道交通乘客服务、售检票、客流组织、行车作业、站内设备操作等工作的技术技能人才。
主要专业能力要求
1. 具备根据岗位工作标准开展现场客运服务工作的乘客事务处理能力；
2. 具备售、补、监票服务的能力；
3. 具备车站常态化客流监测及突发情况时对客流进行控制及安全疏导的能力；
4. 具备站台列车接发及非正常情况下行车组织的能力；
5. 具备监控站内安全和按照岗位职责处理各类突发事件的能力；
6. 具备正确使用和日常简单维护城市轨道交通车站终端设施设备的能力；
7. 具备运用票务和行车智能化系统的能力；
8. 具备城市轨道交通运营服务领域数字化技能；
9. 具有终身学习和可持续发展的能力。
目前我校有城轨专业教师8名，师资结构完善。
教师带领学生完成各项专业技能考核
教师指导学生参加全国性技能大赛
校内举办的专业技能竞赛
目前，我国城市边缘化规模的不断扩大，城市人口流通量急剧增加，交通拥堵现象日益严重，传统的公共交通工具已经无法满足城市人群日常需求，因此运量大、速度快、污染小的绿色交通已成为各大城市解决交通日益紧张问题的必由之路。伴随铁路轨道交通、城际市域轨道交通和城市轨道交通三线全开，我国已进入轨道交通全面提速时代，全国各地都在筹划高铁、地铁、城际轨道等建设工作，将极大扩充轨道交通市场容量，带动包括城轨在内的轨道交通行业及轨道交通装备产业实现跳跃式快速增长，城轨专业的未来呈现利好趋势。
编辑｜邝佳政
审核｜张婉莹
终审｜董淑云