为贯彻落实持续整治拒收人民币现金工作要求，服务民生保障，积极履行社会责任，切实增强消费者的维权意识，提高公众的防诈意识，近日，农行常州丽华支行积极组织员工来到网点周边商家，开展了以“整治拒收现金，维护消费者合法权益”为主题的消费者权益保护以及防诈宣传活动。
网点组织宣传人员深入周边超市、商户等用现密集场景，多维度开展人民币知识宣传教育，引导经营主体认真落实法规要求，规范现金收付行为，共同维护现金流通环境。同时，宣传人员也通过发放宣传折页、口头宣讲等形式向消费者进行了相关知识的普及，讲解了“人民币是中华人民共和国的法定货币，任何单位和个人不得以格式条款、通知、声明、告示等方式拒收现金，拒收现金是违法行为”等法律知识，增强广人民群众的金融维权意识。
此外，充分利用网点厅堂向客户发放宣传手册，利用等候时间开展厅堂微沙龙，围绕存款保险、个人信息保护、反假币、预防电信诈骗等开展金融知识宣传。通过“以案说险”形式，向金融消费者讲解了电信诈骗案例，提醒金融消费者加强防范意识，遇到电信诈骗，做到不轻信、不汇款、不透露、不扫码、不点击链接，遇到情况，要主动问本地警察，主动问银行，主动问当事人，帮助金融消费者识假、辨假，维护自己的合法权益。
本次宣传活动，提高了商户对开展“整治拒收现金”活动重大意义的理解，让商户意识到要充分尊重消费者的支付习惯，让消费者能够自主选择适合自己的结算方式，有效加深了广大群众对金融知识的了解，提升了公众金融安全意识和风险认知能力。