为进一步落实中国人民银行关于整治拒收现金的工作要求，保护消费者的合法权益，近期，中信银行济南天桥支行积极开展“拒收人民币专项整治”活动，引导商户充分尊重消费者支付结算习惯，推动现金收付主体不断增强法律意识，实现多元化支付方式和谐发展。
我行在网点宣传栏放置了整治拒收人民币宣传折页，在网点对办理业务的客户发放折页，宣传整治拒收人民币以及人民币现金知识，还通过大厅的LED显示屏滚动播放整治拒收人民币，让客户更清楚知晓人民币现金收付行为的基本原则。
为提高社会公众对配合做好整治拒收人民币现金工作的认识，我行员工向周边商户讲解人民币作为法定货币的重要性，传达不得拒收人民币的相关内容，让商户熟悉人民币知识，不拒收人民币现金。
此次宣传活动获得了良好的社会效果，让更多的市民、商户加深了对人民币现金知识的了解，明确了拒收人民币现金的行为属于违法行为。我行将不断探索，积极创新，持续开展整治拒收人民币现金工作，并将此项作为常态化工作开展落实，努力提升社会群众的风险意识，为打造安全、高效、和谐的人民币流通环境保驾护航！