换个赛道 继续奔跑
“人生不是轨道，是旷野，伟大的事业，源于渺小”退休后的生活，像是按下了暂停键，生活没了规律，经朋友介绍，来到了恒中物业，东方花园一期，从来没有做过服务行业的我，成了一名客服。
曾有朋友调侃“你到东方花园一期，呆上一段时间，就不用旅游了，让你看尽人间百态”。
人生本来就是一场负重的狂奔，需要不停地在每一个岔路口做出选择，而每一个选择，都将通往另一条截然不同之路。
新的赛道，新的起点，更有新的征程，应在新的赛道上磨本领，在新起点上养精神，在征程路上展锋芒。
初来乍到，不知道怎么与业主沟通，只有默默的在一旁看刘经理，邵主管与业主沟通，学习她们的技巧、语言和方法，慢慢的，我也总结出自己与业主沟通的方式和工作方法。
天下大事，必做于细。我把区域内的业主分类归纳，比如，比较难缠的，用什么符号做个标记，长期不住的，用什么符合标记，长期拖欠物业费的，又用什么符号标记，还有没有微信的，也会用不同符合标记，把电话号码记上，并熟记于心。总之，熟悉每一户业主，成为了工作中不可少的一部分。
执着于目标，纯粹于当下。既然是物业，就离不开催物业费，说起催缴物业费，心里就像打翻了五味杂陈，有的业主一说到物业费，就会竭斯底里，有的业主找各种理由推诿，还有的骂骂咧咧，甚至想要动手，面对这些，并没有退缩，只是应验了朋友的调侃而已。
上门催费，也是必不可少的，入户前要做好功课，业主家的情况，业主的性情，知己知彼，方能百战不殆。
催费不是一蹴而就的事，需要慢慢的与业主沟通，有耐心的说服，让她们感到真诚，用善良感染她们。只有这样，她们才会主动的缴纳费用。还有长期不住，拖欠物业费的，打电话与她们沟通，有多户长时间没有居住的业主，在我的不懈的努力下，全额缴纳了物业费，得到了刘经理的赞扬。
我用真诚和善良赢得了业主的好评和赞扬，我用汗水在东方花园一期的大地上写下了无数诗行。
以前，总以为服务行业，颜值是担当，没想到有一颗勇于奉献的爱心，也事半功倍呢！
做为客服，不但要有柳树的柔韧，还要有松树的坚韧，一往无前，与公司共享阳光，同担风雨。
在新的赛道，遇见了很多优秀的赛友，她们是我前进路上的一盏盏灯，想在这条赛道跑得更快，跑得更稳，不仅仅需要一盏盏灯，还需要张总张会涛这样的引路人，像是一盏明灯一样，指引着我一路前行。
数月如一日“天降大任于斯人也”的磨砺和历练，让我在新的赛道上，坚定了步伐，砥砺前行。人生就像一场马拉松，只要坚持不懈，才能到达终点，看到更好的风景。
“道阻且长，行则将至，行而不辍，未来可期”当一个人踮起脚尖靠近太阳的时候，没人能阻挡她的光，只要一直在追光的路上，人生必定光芒万丈。
新的赛道，继续奔跑！