近期，七里山街道明珠社区接到居民反映，园丁小区一号楼三单元楼道灯无法正常使用，得知消息后，社区网格员第一时间赶到现场实地查看，发现三楼的感应器被人破坏，导致面板缺失，电线裸露在外，有漏电现象，及时在居民群里告知居民，并在单元附近及楼道内粘贴漏电提醒单，防止大家误触碰。
本着“群众事无小事”的工作目标，网格员立即向物业反映并联系专业维修人员，对缺失破损的楼道灯进行维修，经过一番维修和更换，原本损坏的楼道灯均全部亮起，消除了安全隐患，居民们纷纷夸赞！
楼道灯虽小，但却点亮了居民的心，也方便了居民出行。接下来，明珠社区网格员将凝心聚力为居民群众办实事，用真情赢民意，不断提高居民满意度和幸福感。