从清晨的第一缕阳光,到傍晚的最后一缕斜阳,年复一年、日复一日,我们物业人的坚持与守候,为业主创造满意的环境。我们会用百倍努力,脚踏实地走好每一步。
现将1月上半个月的物业服务工作月报呈现:
客服篇
1、用心做好各项工作(接待、咨询、投诉、报修
等);
2、主动做好各类提示工作;
3、与维修人员联系、协调、跟踪解决业主提出的
问题;
4、物业费的催缴工作。
工程篇
1、大门口狮子翻新;
2、雨水井问题排查。
环境篇
1、小区日常保洁;
2、环境卫生维护。
秩序篇
1、消防器材巡查;
2、外来车辆人员询问登记;
3、小区日常安全巡查(夜间巡逻)。
我们一直努力全面提升服务品质,打造和谐文明园区,致力于不断创新与完善,追求管理服务的持续提高与改进。我们物业人风雨兼程不断努力深化服务,不断加强管理更新,工作中取得的点滴成绩都离不开全体业主的支持与鼓励。
龙吟水榭服务处
客服中心电话:0736-7263839
电力抢修:95598
燃气抢修:7177177
供水抢修:7276110