为更好的服务实体经济，提升企业对我行开户服务的满意度，青年支行以改善营商环境为目标，以“优化企业开户服务 推动改善营商环境”为主题，多措并举，大力推动企业开户的优化工作。
一、领会精神，业务能力有保障
充分利用晨会和班后时间，组织相关岗位员工学习最新政策和文件，结合实际业务加深对相关政策的理解，准确掌握业务流程和话术，确保在办理业务过程中能熟练解答客户疑问，为开户优化工作做好充分准备。
二、优化流程，办理业务更便捷
对账户资料齐全、无任何异常的企业开户申请，原则上在一个工作日完成账户开立，企业账户开立当天即可办理收付款业务。针对小微企业，我行推出“简易开户服务”，为小微初创企业开立基本存款账户，进一步优化小微企业银行账户服务。
三、无纸办公，效率提升更显著
我行力推无纸化办公，实现电子营业执照在开户环节的应用，进一步便利企业开立银行账户。通过客户预约信息，柜面系统自动生成电子凭证并打印，将凭证整合，大大减轻表单填写负担，增强客户体验。
四、广泛宣传，政策宣讲更透彻。
我行通过大厅展架、张贴公告、柜面宣讲等方式，积极宣传讲解开户政策和流程，让客户充分了解账户业务政策导向，理解并支持银行账户管理工作，不断提升服务水平，提升客户体验。
五、深入走访，服务群众更主动。
为进一步提升减费让利政策知晓度，我行发动“进企入户”活动，深入企业、周边社区、产业园，尤其是小微企业、个体工商户等客群，大力开展面对面走访宣传，使减费让利政策受众群体和受众面不断扩大。
下一步，青年支行将进一步加强培训，不断提升员工的综合素质，深入贯彻优化营商环境要求，将此项工作贯穿于日常业务的方方面面，为我行客户提供更加优质的服务。