1、支持柜面注册电子银行I类借记卡账户、活期存折发起本外币预约取现，暂不支持II类账户、信用卡，支持异地支取。
2、预约路径：首页-“账户”-“我的账户”-“更多”。
3、有“大额人民币预约”、“人民币新钞预约”、“人民币零钞预约”、“外币预约”选项，根据需求进入相应选项。
4、外币目前支持英镑、港币、美元、瑞士法郎、新加坡元、日元、加元、澳元、欧元和泰国铢这10种。后续会根据实际情况调整。系统按选择的币种展示账户余额，若外币账户余额不足，客户可进行购钞。
5、关于预约金额：金额需符合起点金额、单笔支取最高金额、领取日累计支取最高金额、步长等控制。不符合参数控制则报错，客户需根据提示修改。