工行沙口路支行始终坚持以客户为中心，以客户需求为导向，努力增强金融服务的便利性和高效性，创新推出了线上取号预约功能。创建“预约和到店识别引导服务”新模式，为客户提供"先预约、再到店、优先办"的贴心服务。
通过实施线上取号，实现流程无缝衔接、信息实时交互有效增强了金融服务供给能力，改善了客户服务体验。客户可以通过微信小程序“工行服务”等多种渠道进行预约。预约成功受优先业务办理服务。省去了在网点叫号排队的环节，节省了办理业务的时间，使客户切实感受到了快捷与高效的服务体验。
未来，沙口路支行将继续秉持“金融为民”的服务的理念，不断优化金融服务模式，为广大客户提供更加便捷和高效的金融服务体验，提供更多便利的金融解决方案，满足客户的不断变化的需求，以优质的服务传递行业“温度”，让金融服务更暖心贴心。