近日，上林街道网格员在沣河森林地铁口看见一女子坐在地上掩面抽泣，有位男子正对该女子拳脚相加，网格员在保护好自己的情况下，急忙制止暴力行为并安抚该女子，经过近半个小时晓之以理、动之以情的耐心开导，女子情绪得以缓解。经过一番询问，女子与丈夫最近争吵不断，当日两人又发生口角，最后情绪失控，开始拳脚相向！
了解清楚情况后，网格员先对他们的打架行为提出批评，接着对两人耐心劝说，“夫妻之间难免发生矛盾，遇事要及时沟通；双方互相理解、互相信任、互相尊重，才能经营好家庭.....”。在网格员耐心开导下，丈夫首先承认了错误，表示会珍惜夫妻感情，改变不良生活方式，好好过日子，妻子也表示不再胡乱猜疑。夫妻双方打开心结，握手言和！
下一步，上林街道将继续充分发挥网格队伍的优势，对社区经常发生的各类矛盾纠纷做到早发现、早化解，使大量矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态。