社区是基层治理的“细胞”，物业是社区服务的“窗口”。为打通服务居民的“最后一公里”，锦东社区始终坚持以“红色物业”建设为抓手，建立“网格+物业”联动机制，构建合力共治的工作模式。近日，云翠观邸银禧正德物业从居民身边的小事入手，积极开展应急救援服务、爱心卡片服务、关爱老人、门把手穿衣、关注儿童成长、特殊群体关爱、节日关爱、“顺手牵羊”服务、便民服务、“百财”到家十项必做暖心行动。
为门把手“穿新衣” 让温暖触手可及
大寒将至，冰冷刺骨的感觉也越来越明显。为了温暖居民的回家路，银禧正德物业成立“送暖小分队”，为每一户居民入户门穿上了“新衣服”，居民回家触摸时不再“小心翼翼”，在寒冷的冬天也能感受到触手可及的温暖。
“愿每一次回家都是温暖的开始”，“让温暖触手可及”，一张张饱含暖意的爱心卡片，一个小小的门把手套，温暖了居民的手，也温暖了居民的心。“一回到家就看到门把手穿上了‘新衣’，别提有多暖心了。虽然只是个小举动，但物业想得周到又贴心，让大家的心里暖暖的。”2号楼居民王女士笑着说。
冬日送姜茶 杯杯暖人心
凛冽的寒风挡不住送关怀的脚步，深冬的严寒冷不了一颗颗送温暖的心。银禧正德物业工作人员早早地来到小区出入口，为居民家人送上热气腾腾的姜茶。
工作人员递上姜茶的同时，不忘关照“天气转凉，注意保暖”，“路滑小心，慢点走”，一句句贴心的话，一杯杯暖心的茶，虽然天气寒冷，但捧在手心的热、喝在胃里的暖，让冬日里的暖意从“舌尖”飘向“心间”，在寒冬时节营造出一片片温馨和谐的暖心画面。
入户门擦拭清洁活动暖心开启
入户门是对外的一张名片，使用过程中难免有污渍、弄脏等现象，很多居民都疏忽对入户门的擦拭。近日，银禧正德物业精心购买了一系列的清洁用品，为小区居民开展入户门擦拭活动，以实际行动为居民送上冬日的温暖。
保洁人员手里拿着干净的抹布，耐心地对入户门进行擦拭，她们用尽一切办法，让居民家的入户门焕然一新。
民生无小事，点滴见初心。银禧正德物业公司经理陈希莲表示，他们在持续做好十项暖心活动的同时，还将积极探索“红色物业”便民服务新模式，把温馨服务送到家门口，用物业百分百努力换居民10分满意，让居民家人们感受到来自物业细致入微的关心与真诚。
为辖区居民解难事、办实事、做好事，是锦东社区打造“红色物业”的出发点和落脚点。银禧正德物业的暖心行动正是践行“红色物业”服务品牌的表现。下一步，锦东社区将持续聚焦居民需求，推动物业管理融入社区治理，提升辖区物业整体服务水平，为居民提供更加贴心、更加精致的服务，不断提升居民的获得感和幸福感。（通讯员：翟丽丽）