【深圳北京银行龙岗支行】
普及金融知识,提升金融素养
金融消费者权利及维权宣传篇

美友500820634
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普及金融知识,提升金融素养

金融消费者权利及维权宣传篇

金融消费者的八项权利

根据《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》规定,金融机构必须充分尊重并自觉保障金融消费者的八大基本权利。

金融消费者财产安全权。    金融消费者依法求偿权。    

金融消费者知情权。    金融消费者受教育权。    

金融消费者自主选择权。    金融消费者受尊重权。    

金融消费者公平交易权。    金融消费者信息安全权。    


金融消费者的维权方式

金融消费者和金融机构发生权益争议的,可以通过下列途径维护自己的权益。

拨打金融机构投诉电话向金融监管部门投诉

请求行业协会或人民调解委员会调解申请仲裁或提起诉讼

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